Allgemeine Lieferbedingungen für Verbraucher

E-Shock Online-Verkaufs- und Lieferbedingungen. für Verbraucher

Nachfolgend haben wir die wichtigsten Punkte kurz für Sie zusammengefasst:

• Die Bestellung muss über eine der im Webshop angebotenen digitalen Zahlungsmethoden bezahlt werden. E-Shock liefert Ihre Bestellung innerhalb von fünf (5) Werktagen nach Eingang der Bestellung (sofern verfügbar). Wenn Sie ein Schock-Abo abgeschlossen haben, ist das Ziel, die Bestellung zum vorangekündigten Termin auszuliefern.
• Die Versandkosten richten sich nach dem Gesamtgewicht der Bestellung und der Anzahl der Produkte. Der Webshop berechnet das Gesamtgewicht und gibt den entsprechenden Betrag für Versand- und Transportkosten an. Für Bestellungen über 300 kg kontaktieren Sie uns bitte unter bestelling@e-shock.be. Für das Shock-Abo fallen keine gesonderten Versandkosten an.
• Wenn das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht oder Sie den Kauf aus anderen Gründen überdenken möchten, haben Sie das Recht, den Kauf innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen nach Erhalt des Produkts zu stornieren und das Produkt dann innerhalb von vierzehn (14) Kalendertage nach der Widerrufsbelehrung zurückzusenden. E-Shock erstattet die Zahlung einschließlich der Versandkosten (soweit diese gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu Lasten von E-Shock gehen) innerhalb von 30 (dreißig) Kalendertagen nach dem tatsächlichen Erhalt des Produkts. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Verbrauchers, es sei denn, das Produkt wurde beschädigt oder defekt geliefert. Die Kosten für die Rücksendung trägt in diesem Fall E-Shock. Das Widerrufsrecht gilt nicht für personalisierte Produkte und Sonderanfertigungen.

1. Definitionen
   Großgeschriebene Begriffe sind in diesen Bedingungen wie folgt definiert:
   
   

   „Element(e)“ bedeutet Bestimmungen in diesen E-Shock-Nutzungsbedingungen;

   „Verbraucher“: Käufer, natürliche Person oder Personen, die außerhalb ihrer geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit handeln oder handeln und die Produkte über den Webshop bestellen oder bestellen;

   „Vereinbarung(en)“: die Vereinbarung(en) über Kauf, Verkauf und Lieferung, die zwischen einem Verbraucher und E-Shock geschlossen wird (oder wird);

   „Partei(en)“: E-Shock oder der Verbraucher oder E-Shock und der Verbraucher;

   „Personenbezogene Daten“: alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen;

   „Datenschutzerklärung“: “: die Erklärung zur Verarbeitung personenbezogener Daten, die auf der E-Shock-Website eingesehen werden kann;

   „Produkt(e)“: die Waren, die E-Shock über seinen Webshop zum Verkauf anbietet;

   „E-Shock“: Gruppe E BV.;

   „Allgemeine Geschäftsbedingungen“: diese Online-Verkaufs- und Lieferbedingungen für E-Shock-Verbraucher;

   „Webshop“: E-Shocks Online-Verkaufskanal –www.e-shock.be / www.e-shock.nl / www.e-shock.fr – wo Verbraucher Produkte bestellen können.
   
   2. Allgemein
   2.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Abschluss, den Inhalt und die Erfüllung aller zwischen dem Verbraucher und E-Shock geschlossenen Verträge.
   2.2. Wenn der Verbraucher eine Bestellung bei E-Shock aufgibt, muss der Verbraucher das Kästchen ankreuzen, das den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von E-Shock zustimmt. Die Bedingungen werden dem Verbraucher auch über einen digitalen Link zur Verfügung gestellt. E-Shock hat das Recht, diese Bedingungen zu ändern und wird den Verbraucher, soweit gesetzlich vorgeschrieben, dreißig (30) Kalendertage im Voraus über diese Änderung informieren. Wenn die vorgenannte Änderung eine wesentliche Änderung der von E-Shock versprochenen Leistung zur Folge hat, ist der Verbraucher berechtigt, den Vertrag aufzulösen.
   2.3 Die Angebote enthalten eine genaue Beschreibung der angebotenen Produkte. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, um dem Verbraucher eine angemessene Beurteilung der angebotenen Produkte zu ermöglichen. Offensichtliche Fehler oder Irrtümer in der Beschreibung und/oder den Preisen der angebotenen Produkte binden E-Shock nicht.

3. Zustandekommen des Vertrages
   3.1. Der Vertrag zwischen E-Shock und dem Verbraucher kommt in dem Moment zustande, in dem der Verbraucher das Angebot von E-Shock annimmt, indem er das im Webshop vorhandene Webformular vollständig und korrekt ausfüllt und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmt. Ein Vertrag kommt auch bei Annahme eines Angebots von E-Shock zustande, mit Ausnahme des Angebots im Webshop, wenn der Verbraucher das Angebot auf die gleiche Weise annimmt, in der E-Shock das Angebot an den Verbraucher unterbreitet.
   3.2. Wenn der Verbraucher das Angebot elektronisch angenommen hat, wird E-Shock den Eingang der Annahme des Angebots schnellstmöglich elektronisch bestätigen. Solange der Erhalt dieser Annahme nicht bestätigt wurde, kann der Verbraucher den Vertrag zusätzlich zu den Bestimmungen von Artikel 6 dieser Bedingungen kündigen, indem er E-Shock eine eindeutige Kündigungserklärung sendet, für die das Musterformular als Anhang beigefügt ist Ich kann benutzt werden.

 

4. Preis/Versandkosten
   4.1. Der Verbraucher schuldet den per Vertrag vereinbarten Preis zu den per Vertrag vereinbarten Zeiten.
   4.2. Die Preise aller Produkte, die über den Webshop bestellt werden können, enthalten die Umsatzsteuer (MwSt.).
   4.3. Die Versandkosten richten sich nach dem Gesamtgewicht der Bestellung und der Anzahl der Produkte. Der Webshop berechnet das Gesamtgewicht und gibt den entsprechenden Betrag für Versand- und Transportkosten an.
   4.4. Die Preise der im Webshop aufgeführten Produkte können sich ohne Angabe von Gründen ändern.
   4.5. E-Shock behält sich das Recht vor, die Bedingungen der während der Laufzeit des Shock-Abonnements noch zu liefernden Shock-Abonnement-Bestellungen zu ändern, beispielsweise im Hinblick auf die Erweiterung der Produkt- und Dienstleistungsvielfalt (z. B. die Anzahl der Liefertage). ., wobei E-Shock den Verbraucher spätestens vierzehn (14) Kalendertage vor Inkrafttreten einer Änderung informiert. Im Falle einer Änderung, die zu einer Preiserhöhung führt, ist der Verbraucher berechtigt, das Schockabonnement innerhalb von zehn (10) Kalendertagen zu kündigen, ohne dass der Verbraucher eine Entschädigung für nicht gelieferte Produkte schuldet. Um die Auflösung auszuüben, sendet der Verbraucher E-Shock eine eindeutige Auflösungserklärung, für die das als Anhang I beigefügte Musterformular verwendet werden kann.
   4.6. Aktionen und Angebote gelten solange der Vorrat reicht.
   
   
5. Lieferung
   5.1 E-Shock liefert überall in Belgien, den Niederlanden & Luxemburg, es sei denn, der Drittanbieter, mit dem E-Shock zusammenarbeitet, hält dies für unmöglich.
   5.2 Die Lieferung der Produkte erfolgt an die vom Verbraucher im Webshop oder anderen verfügbaren Kanälen von E-Shock als Lieferadresse angegebene Adresse. Wenn der Verbraucher die Lieferadresse ändern möchte und diese Anfrage eine bereits fertige Lieferung kreuzt, wird diese Änderung spätestens vor der nächsten Lieferung bearbeitet.
   5.3. Eine Lieferung ist nur an Tagen möglich, an denen der von E-Shock eingesetzte Drittanbieter anzeigt, dass er liefern kann.
   5.4. Bis zu dem Zeitpunkt, an dem E-Shock die erforderlichen Informationen vom Verbraucher erhalten hat, um liefern zu können, ist E-Shock nicht zur Lieferung verpflichtet.
   5.5. Hinsichtlich der Anzahl der zu liefernden Produkte ist die von E-Shock registrierte Anzahl maßgebend.
   5.6. Alle Produkte sind normalerweise ab Lager verfügbar, aber die von E-Shock angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte. Die Überschreitung einer Lieferfrist berechtigt den Verbraucher nicht zu einer Entschädigung.
   5.7. Unter Beachtung der vorstehenden Ausführungen in Artikel 5.6 wird E-Shock angenommene Bestellungen so schnell wie möglich und grundsätzlich innerhalb von fünf (5) Werktagen ausführen. Verzögert sich die Lieferung aufgrund (vorübergehender) Nichtvorrätigkeit oder aus anderen Gründen oder kann eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden, wird der Verbraucher spätestens innerhalb von fünf (5) Werktagen nach Aufgabe der Bestellung darüber informiert Die Bestellung hat eine Nachricht.
   5.8. Wenn es nicht möglich ist, die Produkte persönlich zu übergeben, kann der Vertrag erfüllt werden, indem die Produkte den Nachbarn der vom Verbraucher angegebenen Lieferadresse angeboten werden oder indem die Produkte an der Sammelstelle übergeben werden, die der Lieferadresse am nächsten liegt.
   5.9. Der Zeitpunkt der Lieferung und der Zeitpunkt des Gefahrenübergangs ist der Zeitpunkt, an dem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher benannter Dritter die Produkte erhalten hat.
   5.10. E-Shock-Produkte dürfen in keiner Weise für illegale Zwecke verwendet werden.In solchen Fällen hat E-Shock das Recht, den Service für Verbraucher sofort einzustellen und das Shock-Abonnement sofort zu kündigen.
   5.11 E-Shock behält sich jederzeit das Recht vor, Bestellungen aus Gründen von E-Shock abzulehnen, ohne dass E-Shock dadurch haftbar gemacht wird. Die Produkte sind für den Verbraucher bestimmt und die Produkte sind nicht zum Weiterverkauf bestimmt. Beispielsweise kann E-Shock Bestellungen ablehnen, wenn der begründete Verdacht auf Weiterverkauf besteht. Darüber hinaus kann E-Shock eine maximale Bestellmenge festlegen.
6. Widerrufs- und Rückerstattungsrecht
   6.1. Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag in Bezug auf den Kauf eines Produkts innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen nach Lieferung des Produkts zu kündigen, und die Verpflichtung, das Produkt innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Beendigung zurückzugeben. Das in diesem Artikel 6 genannte Widerrufsrecht gilt nicht für personalisierte Balken.
   6.2. Wenn der Verbraucher von diesem Widerrufsrecht Gebrauch macht, wird er E-Shock innerhalb der vorgenannten vierzehn (14) Kalendertage per E-Mail darüber informieren. Der Verbraucher kann das als Anlage I beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, ist dazu aber nicht verpflichtet. Der Verbraucher ist nicht verpflichtet, den Grund für die Auflösung anzugeben. Nach der Auflösung erhält der Verbraucher von E-Shock per E-Mail eine Anweisung über die vorgeschriebene Methode der Rücksendung des Produkts.
   6.3. Der Verbraucher muss das Produkt so schnell wie möglich, jedoch innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen nach Auflösung des Vertrags an E-Shock zurücksenden. Das Risiko und die Beweislast für die richtige und rechtzeitige Ausübung des Widerrufsrechts liegt beim Verbraucher.
   6.4. Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn das Produkt (in der Originalverpackung) und unbeschädigt ist. Ausgangspunkt ist hier, dass der Verbraucher das Produkt nur so handhaben und prüfen darf, wie es ihm in einem Geschäft gestattet wäre. Rücksendungen müssen ordnungsgemäß verpackt sein. Die Kosten für Rücksendungen gehen zu Lasten des Verbrauchers. Wenn gelieferte Produkte beschädigt oder defekt sind, werden die Kosten für die Rücksendung von E-Shock getragen.
   6.5. Produkte, die vorausbezahlt zurückgesendet werden, werden von E-Shock nicht akzeptiert und haben keinen Einfluss auf die in Artikel 6.2 genannte Frist.
   6.6. E-Shock sendet dem Verbraucher nach Erhalt des Produkts eine Empfangsbestätigung. Innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen nach Erhalt der Rücksendung des Produkts erstattet E-Shock dem Verbraucher die Zahlung des Produkts einschließlich der Versandkosten gemäß Artikel 4.3, sofern diese Versandkosten für die Konto des Verbrauchers auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen E-Shock.
7. Zahlung
   7.1. Der Verbraucher muss den Preis und die anderen im Rahmen des Vertrags fälligen Beträge mit einer der im Webshop angebotenen digitalen Zahlungsmethoden bezahlen.
   7.2. Wenn der Verbraucher für die Zahlung des Shock-Abonnements eine Lastschrift verwenden möchte, erteilt der Verbraucher damit der von E-Shock verwendeten Zahlungsplattform die Erlaubnis, auch zukünftige Zahlungen des betreffenden Produkts im Namen von E-Shock durch a SEPA-Autorisierung Kontonummer.
   7.3. Rechnungen und Zahlungserinnerungen werden dem Verbraucher nur elektronisch von E-Shock angeboten. Die vom Verbraucher bereitgestellten personenbezogenen Daten sind dabei maßgebend.
   7.4. E-Shock behält sich das Eigentum an allen gelieferten Produkten vor, bis der Verbraucher alle seine Zahlungsverpflichtungen gegenüber E-Shock vollständig erfüllt hat.
8. Rabattcodes
   8.1. E-Shock-Rabattcodes dürfen vom Verbraucher nicht für (eigene) kommerzielle Zwecke und/oder andere Zwecke als die, für die sie ausgegeben wurden, verwendet werden. Dem Verbraucher ist es nicht gestattet, persönliche Rabattcodes weiterzugeben.

 

9. Betrug oder andere nicht autorisierte Handlungen
   9.1. Jeder (versuchte) Betrug oder andere nicht autorisierte Handlungen werden registriert und führen dazu, dass die Verwendung von Rabattcodes dem Verbraucher verweigert wird oder dass das Shock-Abonnement von E-Shock sofort gekündigt wird.
10. Reklamation und Gewährleistung
    10.1. E-Shock garantiert, dass die gelieferten Produkte für den Zweck geeignet sind, für den die Produkte auf der Grundlage der von E-Shock bereitgestellten Informationen bestimmt sind, und garantiert, dass die Produkte allen gesetzlichen Verpflichtungen und anderen geltenden staatlichen Vorschriften entsprechen.
    10.2. Der Verbraucher ist verpflichtet, die Produkte zu überprüfen, nachdem sie ihm zur Verfügung gestellt wurden. Wenn der Verbraucher Produkte erhält, die nicht bestellt wurden, die nach Ansicht des Verbrauchers nicht dem Vertrag entsprechen oder Ungenauigkeiten in einer Lieferung feststellen, wird E-Shock dies so schnell wie möglich und spätestens am vierzehnten (14 ) Tage nach Erhalt der Produkte per E-Mail an info@e-shock.be.
    10.3. Die von E-Shock gemäß Artikel 9.1 gewährte Garantie beeinträchtigt nicht die gesetzlichen Rechte und Ansprüche gemäß Artikel 7:18, 7:19A, 7:21 und 7:22 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs, die der Verbraucher hat gegenüber E-Shock im Rahmen der Vereinbarung geltend machen können.
    10.4. Wenn eine Meldung gemäß Artikel 9.2 nach Ansicht von E-Shock gerechtfertigt ist, wird E-Shock innerhalb einer angemessenen Frist durch Ersatz der Produkte oder Rückerstattung des Kaufpreises der Produkte, auf die sich die Meldung bezieht, nachkommen ., auf Wunsch von E-Shock.
11. Haftung für Schäden
    11.1. Der Verbraucher erkennt an, dass die Haftung von E-Shock auf die Haftung nach geltendem zwingendem Recht beschränkt ist. Eine weitergehende Haftung aufgrund aufsichtsrechtlicher Vorschriften ist ausgeschlossen.
    11.2. Eine Reihe zusammenhängender Ansprüche oder Ereignisse zählt als ein Anspruch oder Ereignis.
    11.3. Der Verbraucher muss E-Shock den von ihm erlittenen Schaden so schnell wie möglich, spätestens jedoch vierzehn (14) Kalendertage nach dem Auftreten oder Bekanntwerden schriftlich melden, mit Ausnahme von Schäden aufgrund von Nichtkonformität im Sinne von Artikel 7.:17 des Bürgerlichen Gesetzbuches, für den eine Frist von zwei (2) Monaten gilt. Schäden, die nicht innerhalb dieser Frist gemeldet werden, sind nicht ersatzfähig. In jedem Fall verjähren alle gesetzlichen Ansprüche des Verbrauchers gegen E-Shock nach zwei (2) Jahren, gerechnet ab dem Tag, an dem die entsprechende Verpflichtung aus dem Vertrag fällig und zahlbar wurde oder das schadensverursachende Ereignis eingetreten ist, mit Ausnahme von Rechtsansprüchen aufgrund von Vertragswidrigkeit gemäß Artikel 7:17 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs, die zwei (2) Jahre nach der im ersten Satz dieses Artikels genannten Benachrichtigung erlöschen.
    11.4. E-Shock haftet nicht für Krankheit oder Tod von Haustieren bei Versandbestellungen, bei denen das Haustier die verpackte Schokolade erreichen und essen kann.
12. Kündigung
    12.1. Für den Fall, dass der Verbraucher die Verpflichtungen aus dem Vertrag und/oder den Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht erfüllt, kann E-Shock nach eigenem Ermessen: (a) dem Verbraucher Gelegenheit geben, seinen Verpflichtungen innerhalb einer angemessenen Frist nachzukommen von E-Shock gesetzt oder um seinen Verpflichtungen nachzukommen; oder (b) den Vertrag durch schriftliche Erklärung ohne gerichtliche Intervention (und mit sofortiger Wirkung) auflösen, ohne dass E-Shock verpflichtet ist, dem Verbraucher eine Entschädigung zu zahlen.
    12.2. Alle Forderungen, die E-Shock in den oben in Artikel 11.1 genannten Fällen gegen den Verbraucher haben oder erwerben kann, sind sofort fällig und in voller Höhe zahlbar.
    12.3. E-Shock behält sich jederzeit das Recht vor, neben der Auflösung des Vertrags auch eine vollständige Entschädigung für alle Schäden und Kosten vom Verbraucher gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften zu verlangen.
13. Schock-Abo kündigen, ändern, pausieren und verlängern
    13.1. Der Verbraucher hat die Möglichkeit, das Schockabonnement auf unbestimmte Zeit oder für einen bestimmten Zeitraum auf der Grundlage der im Schockabonnement angegebenen Bedingungen abzuschließen.
    13.2. Das Schockabonnement auf unbestimmte Zeit kann vom Verbraucher jederzeit gekündigt werden. Die Kündigungsfrist ist der Rest des Monats, den der Verbraucher zum Zeitpunkt der Kündigung im Voraus bezahlt hat.
    13.3. Das Schock-Abo auf bestimmte Zeit ist nicht vorzeitig kündbar, endet kraft Gesetzes und kann nicht automatisch verlängert oder um einen bestimmten Zeitraum verlängert werden.
    13.4. Der Verbraucher ist berechtigt, das Shock-Abonnement für drei (3) Monate über die Website, schriftlich oder andere von E-Shock unterstützte Kanäle unter Einhaltung der vereinbarten Kündigungsfrist vorübergehend zu unterbrechen, zu ändern oder zu kündigen oder personenbezogene Daten zu ändern für eine Bestellung relevant sind, vor der nächsten Lieferung, unbeschadet der Bestimmungen von Artikel 5.2.

 

14. Rückruf der Produkte
    14.1 E-Shock hat das Recht, Produkte aus eigenen Gründen zu widerrufen, einschließlich um zu verhindern, dass unsichere Produkte in den Handelsmarkt gelangen und/oder beim Verbraucher bleiben. Im Falle eines solchen Widerrufs ergreift E-Shock die erforderlichen Maßnahmen, um den Verbraucher über den Widerruf zu informieren. E-Shock wird jede Stornierung (unter anderem) über soziale Medien und mit einer Nachricht auf der Website von E-Shock bekannt geben. In diesem Fall fordert E-Shock den Verbraucher auf, bei einer solchen Rücknahme von Produkten mitzuwirken.
15. Geistige Eigentumsrechte
    15.1. Alle geistigen Eigentumsrechte an den Produkten, Marken, (Handels-)Namen, Domainnamen, Logos, Kunstwerken, Bildern, Look-and-Feel, Websites, Werbe- und Marketingmaterialien, Waren usw. von E-Shock liegen ausschließlich bei E-Shock und/oder seinen Lizenzgebern. Es ist nicht gestattet, diese geistigen Eigentumsrechte ohne vorherige Genehmigung von E-Shock zu verwenden.
    15.2. Nichts in diesen Bedingungen soll eine Übertragung oder Lizenzierung von geistigen Eigentumsrechten von E-Shock zugunsten des Verbrauchers bewirken oder begründen. E-Shock behält sich diesbezüglich ausdrücklich alle Rechte vor.
    15.3. Für personalisierte Produkte (Verpackungen und Riegel), die verleumderisch, beleidigend, obszön, bedrohlich oder anderweitig rechtswidrig sind, oder für personalisierte Produkte (Verpackungen und Riegel), die geistige Eigentumsrechte Dritter verletzen, trägt der Verbraucher das volle Risiko und gilt jederzeit dass E-Shock nicht für Ansprüche Dritter haftet.
16. Datenschutz
    16.1. E-Shock behandelt personenbezogene Daten des Verbrauchers mit Sorgfalt. Die Datenschutzerklärung von E-Shock gilt für die gesamte Verarbeitung personenbezogener Daten. Die Datenschutzerklärung kann über die Website eingesehen und gespeichert werden. E-Shock verarbeitet personenbezogene Daten, um einen Vertrag erfüllen zu können, sowie für andere Zwecke, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben. Es wird davon ausgegangen, dass der Verbraucher die Datenschutzerklärung und die darin beschriebene Verarbeitung personenbezogener Daten durch E-Shock zur Kenntnis genommen hat.
17. Kommunikation
    17.1. Für fehlerhafte oder verspätete Übermittlung von Bestelldaten und Mitteilungen infolge der Nutzung des Internets oder anderer Kommunikationsmittel im Verkehr zwischen dem Verbraucher und E-Shock oder zwischen E-Shock und Dritten, soweit es sich darauf bezieht die Beziehung zwischen dem Verbraucher und E-Shock, E-Shock haftet nicht.
18. Unwirksamkeit einer oder mehrerer Bestimmungen
    18.1. Die Unwirksamkeit einer Bestimmung des Vertrages und/oder dieser Bedingungen hat keine Auswirkungen auf die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen des Vertrages und dieser Bedingungen.
    18.2. Sofern eine oder mehrere Bestimmungen des Vertrages und/oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig oder unter den gegebenen Umständen nach Maßstäben der Angemessenheit und Fairness nicht akzeptabel sind, gilt, soweit dies gesetzlich und gesetzlich zulässig ist, eine Bestimmung zwischen den Parteien, die gilt unter Berücksichtigung aller Umstände zulässig ist, die dem Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt.
    18.3. Wenn E-Shock Abweichungen von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, sei es stillschweigend oder nicht, für einen kürzeren oder längeren Zeitraum zulässt, berührt dies nicht sein Recht, dennoch die sofortige und strikte Einhaltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu verlangen. Der Verbraucher kann niemals Rechte geltend machen, die auf der Tatsache beruhen, dass E-Shock diese Bedingungen reibungslos anwendet.
19. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
    19.1. Auf zwischen E-Shock und dem Verbraucher geschlossene Verträge findet ausschließlich niederländisches Recht Anwendung.
    19.2. Alle Streitigkeiten zwischen dem Verbraucher und E-Shock werden vom zuständigen (Unterbezirks-)Gericht am Wohnort des Verbrauchers entschieden. Der Verbraucher ist auch berechtigt, Streitigkeiten dem (Unterbezirks-)Gericht in Dendermonde zur Beilegung vorzulegen.
20. Sonstiges
    20.1. Diese Bedingungen bestehen aus 20 Artikeln.
    20.2. Die für den Verbraucher relevanten Informationen in Bezug auf die Identität von E-Shock lauten wie folgt:
    
    E-Schock
    Ein group-e-Unternehmen
    Zelestraat 145 9160 Lokeren Belgien
    Telefon: +32 9 396 92 02
    E-Mail: info@E-shock.be
    Übrigens: BE 0758.808.630
    IBAN: BE29 7370 5334 2464
    BIC: KREDBEBB